Privacy & gegevens
Gegevens in je werkplek
De toepassing verwerkt accountgegevens, organisatiegegevens, zakelijke contacten, gespreksnotities en activiteitshistorie die je zelf invoert. Organisatiegegevens worden gescheiden op basis van lidmaatschap en rechten.
Cookies en attributie
De sessiecookie en CSRF-bescherming zijn nodig om veilig te kunnen inloggen. Marketingattributie zoals campagneparameters wordt alleen na toestemming bewaard. Google Analytics kan door de exploitant worden ingesteld en wordt alleen na toestemming geladen. Tag Manager is standaard niet actief. Je kunt je keuze hieronder wijzigen.
Exporteren en verwijderen
Bevoegde gebruikers kunnen leads exporteren. De organisatiebeheerder kan een organisatie-export maken, leads anonimiseren of de werkruimte via de gecontroleerde verwijderflow verwijderen. Belblokkades blijven bij leadanonimisering bewaard om ongewenst opnieuw bellen te voorkomen. Bespreek de bewaartermijn daarvan met je beheerder.
Verwerkersovereenkomst
Nog te publiceren door de exploitant. Hosting, SMTP en een eventueel ingeschakelde betaalprovider moeten als leveranciers worden opgenomen. Vul vestigingsadres, contactpunt, bewaartermijnen, rechtsgronden en afspraken over internationale doorgifte in op basis van de werkelijke dienstverlening.